IP Dedicado com proteção VPN

O IP dedicado da ExpressVPN está sendo gradualmente implementado para todos os usuários. Estamos trabalhando para expandir o serviço para mais usuários, localizações e plataformas. Se estiver disponível, você poderá comprá-lo em nossa página de planos de assinaturas.

Para usar seu IP dedicado em seu dispositivo, você deve primeiro baixar e configurar o aplicativo ExpressVPN. Atualmente você pode usar seu IP dedicado nos aplicativos ExpressVPN para Android, iOS e Windows. Mais plataformas estarão disponíveis em breve. Explore nossos guias para configurar e usar seu IP dedicado em Android, iOS e Windows.

Durante a configuração, você criará um código de acesso para seu IP dedicado. Este código será a única maneira de acessar seu IP dedicado em outros dispositivos. Recomendamos definir um código forte e exclusivo e mantê-lo em um local seguro, como o ExpressVPN Keys. Se você perder seu código de acesso, a ExpressVPN não poderá recuperá-lo – mesmo com sua autorização – e você perderá o acesso ao seu IP dedicado.

É possível que você não tenha acesso ao complemento de IP dedicado da ExpressVPN, pois ele está sendo implementado gradualmente para todos os usuários. Depois de adquirido, você pode usá-lo no aplicativo ExpressVPN para Android, iOS e Windows. Mais plataformas estarão disponíveis em breve.

Não, você não pode. Depois de adquirir seu complemento de endereço IP dedicado, você precisará configurá-lo no aplicativo ExpressVPN e escolher uma localização. Uma vez escolhida, a localização é fixa durante a duração do seu complemento.

O complemento de IP dedicado da ExpressVPN foi desenvolvido pensando na sua privacidade e tomamos precauções extras para manter o seu anonimato. Tradicionalmente, com uma VPN, muitos usuários compartilham o mesmo endereço IP, o que é um elemento-chave do processo de anonimato da VPN. Com um IP dedicado atribuído a um único usuário, medidas especiais precisam ser tomadas para garantir o anonimato: em nenhum momento terceiros, ou a ExpressVPN, poderão associar o IP dedicado ao usuário.

A ExpressVPN usa criptografia de conhecimento zero e tecnologias criptográficas de ponta para garantir que não haja vínculo entre sua conta e seu IP dedicado — nunca poderemos rastreá-lo até você.

Usamos um sistema cego baseado em token para dissociar seus dados de pagamento do IP que atribuímos a você. Isso garante que seu IP dedicado e suas configurações sejam completamente privados e criptografados em um canal de comunicação seguro de ponta a ponta. Como a ExpressVPN não pode visualizar ou recuperar seu código de acesso, é importante protegê-lo para evitar a perda de acesso ao seu IP dedicado.

Publicaremos nosso código e explicaremos nosso design de segurança em um white paper técnico, disponível em breve.

A duração do seu complemento de IP dedicado depende do seu plano de VPN. Por exemplo, se você adquirir um novo plano ExpressVPN de 12 meses, seu endereço IP dedicado também ficará ativo por 12 meses. Atualmente, você não pode escolher a duração do seu endereço IP dedicado separadamente ou alterá-lo após a compra.

Como o seu endereço IP dedicado é um complemento, ele expirará ao mesmo tempo que a sua assinatura da VPN.

No entanto, se todos os aplicativos ExpressVPN nos quais você desbloqueou seu IP dedicado estiverem offline por mais de dois meses (ou um mês se você estiver no plano mensal), seu endereço IP dedicado não estará mais disponível. Você precisará entrar em contato com nossa equipe de suporte para configurar seu endereço IP dedicado novamente. Provavelmente será atribuído a você um endereço IP diferente daquele que você estava usando anteriormente.

Em circunstâncias extremamente raras, a ExpressVPN pode perder o direito de usar um endereço IP devido a problemas no data center ou no provedor de IP. Você será notificado no aplicativo se isso acontecer, e nossa equipe de suporte poderá ajudá-lo a configurar um novo IP dedicado.

Sim, você pode. Com uma assinatura da ExpressVPN, você pode conectar-se ao seu IP dedicado em até oito dispositivos diferentes simultaneamente. O IP dedicado está atualmente disponível em iOS, Android e Windows e será expandido para mais plataformas em breve.

Assim como acontece com nosso serviço VPN, seu IP dedicado vem com uma garantia de reembolso de 30 dias. Para cancelar seu IP dedicado e solicitar um reembolso, entre em contato com nossa equipe de suporte dentro de 30 dias após a compra.

Para desativar a renovação automática do seu IP dedicado, você precisará entrar em contato com o suporte. Isso significa que você não será cobrado por um novo ciclo quando seu complemento de IP dedicado expirar. Você só será cobrado por um novo ciclo de sua assinatura da VPN, a menos que desative a renovação automática também.

Em um dispositivo móvel em que você configurou ou desbloqueou seu IP dedicado, abra o aplicativo ExpressVPN e vá para Opções > IP Dedicado. Em seguida, toque no ícone de olho para revelar seu código de acesso. Se você configurou ou desbloqueou seu IP dedicado em seu desktop, abra o aplicativo ExpressVPN e clique no botão Menu no canto superior esquerdo e selecione IP Dedicado. Clique no ícone de olho para revelar seu código de acesso.

Se não conseguir recuperar seu código de acesso, você precisará entrar em contato com nossa equipe de suporte. Faremos o possível para ajudar, mas não poderemos recuperar seu código de acesso ou IP dedicado, mesmo com sua autorização.