หากExpressVPN สำหรับ Mac ไม่มีตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์บางแห่ง โปรดทำตามคำแนะนำด้านล่าง。

ผู้ใช้ Windows สามารถทำตามคำแนะนำสำหรับ Windows ได้。

ข้ามไปที่…

วิธีโหลดรายการเซิร์ฟเวอร์สำหรับเวอร์ชัน 3.x วิธีแสดงโฟลเดอร์ Library ต้องทำอย่างไรหากค้างที่หน้าจอ “Activating, please wait…”


วิธีโหลดรายการเซิร์ฟเวอร์สำหรับเวอร์ชัน 3.x

  1. เปิดหน้าต่าง Finder และไปที่โฟลเดอร์ Home หรือ โฟลเดอร์บัญชีผู้ใช้ (โฟลเดอร์ที่มีชื่อผู้ใช้ของคุณและมีไอคอนรูปบ้าน)。
  2. จากโฟลเดอร์ Home ให้ไปที่ไดเรกทอรีต่อไปนี้: /Library/Application Support/ExpressVPN/
  3. ภายในโฟลเดอร์ ExpressVPN ให้ลบ หรือนำไปที่ถังขยะ ไฟล์ที่ชื่อ: “elc” หรือ “elc.dat
  4. รีสตาร์ท ExpressVPN และตรวจสอบว่ารายการเซิร์ฟเวอร์สามารถดาวน์โหลดได้ถูกต้องหรือไม่。

หมายเหตุ: โฟลเดอร์ Library ถูกซ่อนไว้โดยค่าเริ่มต้นใน Mac บางเครื่อง。

หากคุณไม่พบโฟลเดอร์ดังกล่าว ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแสดงโฟลเดอร์ Library ก่อน。
กลับไปด้านบน


วิธีแสดงโฟลเดอร์ Library

  1. คลิกที่ Applications
  2. คลิกที่ Utilities
  3. คลิกที่ Terminal
  4. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้: chflags nohidden ~/Library
  5. กด Enter แล้วลองค้นหาโฟลเดอร์ Library ในโฟลเดอร์บัญชีผู้ใช้ของคุณอีกครั้ง。

หากปัญหายังคงอยู่ (หรือหากคุณไม่สามารถหาไฟล์ “elc” ที่กล่าวถึงข้างต้น) ให้ปิด ExpressVPN แล้วติดตั้งใหม่โดยรันโปรแกรมติดตั้ง ExpressVPN อีกครั้ง。 เมื่อมีการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชีที่มีอยู่ ให้เลือก ลบบัญชีที่มีอยู่ และทำการเปิดใช้งานบัญชีใหม่อีกครั้ง。
กลับไปด้านบน


ต้องทำอย่างไรหากค้างที่หน้าจอ “Activating, please wait…”

คุณติดอยู่ที่หน้าจอ “Activating, please wait…” หรือไม่? โปรดทำตามขั้นตอนในคู่มือแก้ไขปัญหานี้: ต้องทำอย่างไรหากค้างที่หน้าจอ “Activating, please wait…”
กลับไปด้านบน

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?

เราเสียใจที่ได้ยินเรื่องนี้ โปรดบอกให้เราทราบว่าควรปรับปรุงอย่างไร

เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของเราจะติดต่อกลับเพื่อช่วยแก้ปัญหาของคุณ