หากคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ในบันทึกการเชื่อมต่อเมื่อพยายามเชื่อมต่อโดยใช้ OpenVPN:
Thu Oct 1 08:00:09 2015 DEPRECATED OPTION: --tls-remote, please update your configuration
พอร์ต OpenVPN ที่แอป ExpressVPN พยายามเชื่อมต่ออาจถูกบล็อก
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ โปรด ตั้งค่ากำแพงไฟร์วอลล์ของคุณให้อนุญาตการเชื่อมต่อขาออกไปยังพอร์ตปลายทางต่อไปนี้:
- tcp443
- udp1194
- udp1198
- udp10088 ถึง udp10098
- udp10188 ถึง udp10198
- tcp10288 ถึง tcp10298
ขั้นตอนการอนุญาตการเชื่อมต่อขาออกจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับไฟร์วอลล์ที่คุณใช้ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรด ติดต่อทีมสนับสนุนของ ExpressVPN ผ่าน Live Chat เพื่อรับความช่วยเหลือทันที