För att använda våra appar och konfigurationer behöver du först skaffa ett ExpressVPN-konto.

Om du använder ExpressVPN för Windows version 4.x och fastnar på skärmen ”Hämtar filer…”, följ dessa steg för att lösa problemet.

skärmdump av fastnat

Högerklicka på ExpressVPN i systemfältet och välj Stäng ExpressVPN.

stäng-appen

Du kan också stänga ExpressVPN genom att trycka Ctrl + Alt + Delete, klicka på Aktivitetshanteraren, välja ExpressVPN, och sedan klicka på Avsluta uppgift.

Nästa, starta ExpressVPN och anslut till en serverposition.

anslut

Om problemet kvarstår, vänligen avinstallera och installera om ExpressVPN.

Obs: Om du behöver ladda ner .exe-filen igen, vänligen se här för hur man laddar ner ExpressVPN-appen.

Behöver du hjälp? Kontakta ExpressVPN:s supportteam för omedelbar assistans.

Var artikeln till hjälp?

Vad tråkigt att höra. Berätta gärna för oss vad vi kan göra bättre.

What device do you need help with?

Examples: Android, Windows, Linksys router

Någon från supportteamet tittar närmare på ditt ärende.