För att använda våra appar och konfigurationer behöver du först skaffa ett ExpressVPN-konto.
Detta problem har nu åtgärdats.
Version 12.73.0 av vår Windows-app tog tillfälligt bort split-tunneling-funktionen medan vi åtgärdade ett problem som kunde ha lämnat några användares DNS-förfrågningar oskyddade. Från och med version 12.74.0 har split-tunneling återställts. Problemet som ledde till borttagningen har åtgärdats. Du kan läsa mer om detta på vår blogg.
Om du använder version 12.73.0 och inte ser split-tunneling tillgänglig för dig, vänligen uppdatera till den senaste versionen.
Dessutom stöder vi inte längre version 10 av vår Windows-app, den sista uppdateringen är Windows 10.53.0. Split-tunneling har tagits bort permanent från version 10.
Vad var egentligen problemet?
Vi upptäckte två buggar relaterade till split-tunneling, vilka vi nu har åtgärdat.
Den första buggen påverkade endast version 12 av Windows-appen.
Versionerna 12.23.1–12.72.0 av vår Windows-app, publicerade mellan 19 maj 2022 och 7 februari 2024, hade en bugg som tillät att vissa användares DNS-förfrågningar gick oskyddade när användaren hade valt ett av våra två split-tunneling-lägen, ’Tillåt endast valda appar att använda VPN.’ I dessa fall kunde apparna som dirigerades genom VPN, under vissa omständigheter, skicka DNS-förfrågningar till tredje parts DNS-servrar istället för våra servrar. Alla andra aspekter av VPN-skyddet (t.ex. kryptering) var inte påverkade.
Version 12.73.0 av vår Windows-app tog bort split-tunneling medan vi åtgärdade problemet. Det har nu åtgärdats, och från och med version 12.74.0 har split-tunneling återställts för alla Windows-användare.
Under vidare undersökning och testning upptäcktes en andra bugg. Det påverkade endast Windows-användare som hade andra VPN-appar installerade på deras dator och också använde split-tunneling. I dessa fall kunde användarnas DNS-förfrågningar gå oskyddade.
Detta problem är ett gränsfall. Vi uppskattar att det kan ha inträffat för mindre än 1% av Windows-användarna. Vi tror att en ännu mindre andel av användarna skulle ha installerat de relevanta interagerande apparna på sina datorer, så den påverkade användargruppen är mindre än en halv procent av Windows-användarna.
Nyliga uppdateringar av version 12 av vår Windows-app har löst detta problem, som verifierats genom en oberoende granskning. Vi har slutat stödja version 10 av vår Windows-app, men den senaste versionen innehåller inte split-tunneling-funktionen.
Vad innebär det för DNS-förfrågningar att gå oskyddade?
När en användares DNS-förfrågningar inte skickas till våra servrar utan istället går till en tredje part, betyder det normalt användarens internetleverantör, om inte användaren tidigare bestämt något annat. Internetleverantören kan bestämma de webbadresser som besöks av användaren (t.ex. google.com), men inga individuella webbsidor, sökningar eller annan online-aktivitet. Allt innehåll i användarens trafik förblir krypterat av VPN och kan inte ses av internetleverantören eller någon annan tredje part.
Är det något jag behöver göra?
Om du är en användare av version 12: Vi rekommenderar att du uppgraderar till den senaste version 12-appen, om din app inte redan har uppdaterats automatiskt.
Om du är en användare av version 10: Du bör uppgradera till version 12 av Windows-appen, eftersom vi inte längre stödjer version 10. Om din dator kör Windows 7, 8 eller 8.1 bör du veta att Microsoft inte längre släpper viktiga säkerhetsuppdateringar för dessa avvecklade operativsystem. Därför uppmanar vi starkt att du uppgraderar ditt operativsystem till Windows 10 eller 11, vilket också gör det möjligt för dig att börja använda version 12 av vår Windows-app.
Jag vill använda split-tunneling. Vad kan jag göra?
Du bör uppdatera till den senaste versionen av vår version 12-appen för Windows.