Om ExpressVPN-appen för Mac saknar vissa serverpositioner följer du instruktionerna nedan.
Windows-användare kan följa instruktionerna för Windows.
Gå till …
Så här gör du för att få serverlistan att ladda för version 3.x
Så här visar du mappen Bibliotek
Så här gör du om du fastnar på skärmen ”Aktiverar, var god vänta”
Så här gör du för att få serverlistan att ladda för version 3.x
- Öppna ett Finder-fönster och gå sedan till mappen Hem eller mappen för användarkontot (mappen med ditt användarnamn och en ikon som ser ut som ett hus).
- Från mappen Hem går du till följande katalog: /Bibliotek/Applikationssupport/ExpressVPN/
- I ExpressVPN-mappen raderar eller flyttar du filen som heter ”elc” eller ”elc.dat” till papperskorgen.
- Starta om ExpressVPN och kontrollera om serverlistan laddas korrekt denna gång.
OBS: Mappen Bibliotek är dold som standard på vissa Mac-system.
Om du inte kan hitta mappen följer du anvisningarna nedan för att visa mappen Bibliotek.
Så här visar du mappen Bibliotek
- Klicka på Program.
- Klicka på Verktygsprogram.
- Klicka på Terminal.
- Ange följande kommando:
chflags nohidden ~/Bibliotek - Tryck på Enter och försök sedan hitta biblioteksmappen igen under mappen för ditt användarkonto.
Om problemen kvarstår (eller om du inte kan hitta den nämnda ”elc”-filen) rekommenderar vi att du stänger och installerar om ExpressVPN genom att köra ExpressVPN-installationsprogrammet på nytt. När du meddelas om ett befintligt konto väljer du Ta bort befintligt konto och återaktiverar sedan kontot.
Så här gör du om du fastnar på skärmen ”Aktiverar, var god vänta”
Har du fastnat på skärmen ”Aktiverar, var god vänta”? Följ stegen i denna felsökningsguide: Så här gör du om du fastnar på skärmen ”Aktiverar, var god vänta”.