Senast uppdaterad:

Om du ser meddelandet ”Your internet traffic is exposed” i ExpressVPN-appen för iOS har VPN-anslutningen oväntat kopplats från. En vanlig orsak är att en annan VPN-app eller ett VPN-profil försöker ansluta.

Meddelandet ”Your internet traffic is exposed”.
Två VPN-tjänster av samma typ kan inte användas samtidigt på iOS-enheter. Om du prioriterar den andra VPN-appen eller VPN-profilen framför ExpressVPN-appen, kommer ExpressVPN-appen att kopplas från.

För att lösa problemet:

  1. Ta bort de andra VPN-apparna.
  2. Ta bort de andra VPN-profilerna:
    1. Öppna Inställningar > VPN på din enhet.
    2. Tryck på Infoikon. bredvid namnet på de andra VPN-profilerna.
    3. Tryck på Radera VPN.
    4. Tryck på Radera.
  3. Anslut till ExpressVPN-appen igen.
Viktigt: Om din enhet inte har några andra VPN-appar eller profiler men VPN fortfarande kopplas från, se denna felsökningsguide.

Behöver du hjälp? Kontakta ExpressVPN:s supportteam för omedelbar assistans.

Tillbaka till toppen

Var artikeln till hjälp?

Vad tråkigt att höra. Berätta gärna för oss vad vi kan göra bättre.

Någon från supportteamet tittar närmare på ditt ärende.