Чтобы использовать наши приложения и настройки, создайте учетную запись ExpressVPN.

Если вы используете ExpressVPN для Windows версии 4.x и зависаете на экране «Загрузка файлов…», выполните следующие шаги для решения проблемы.

скриншот зависшего экрана «загрузка файлов

Щелкните правой кнопкой мыши на ExpressVPN в системном трее и выберите Закрыть ExpressVPN.

закрыть приложение

Вы также можете закрыть ExpressVPN, нажав Ctrl + Alt + Delete, затем нажмите Диспетчер задач, выберите ExpressVPN, и нажмите Завершить задачу.

Затем запустите ExpressVPN и подключитесь к серверной локации.

подключитесь

Если проблема сохраняется, пожалуйста, удалите и установите заново ExpressVPN.

Примечание: Если вам нужно снова скачать .exe файл, пожалуйста, смотрите здесь как загрузить приложение ExpressVPN.

Нужна помощь? Свяжитесь со службой поддержки ExpressVPN для получения немедленной помощи.

Эта статья помогла вам?

Нам очень жаль слышать это. Скажите, как мы могли бы это исправить?

What device do you need help with?

Examples: Android, Windows, Linksys router

Сотрудник службы поддержки скоро свяжется с вами по данному вопросу.