Последнее обновление:

Если вы видите следующее сообщение об ошибке в журнале подключения:

Thu Apr 21 14:17:46 2016 There are no TAP-Windows adapters on this system. You should be able to create a TAP-Windows adapter by going to Start -> All Programs -> TAP-Windows -> Utilities -> Add a new TAP-Windows virtual ethernet adapter.
Thu Apr 21 14:17:46 2016 Existing due to fatal error
Disconnected with error: vpn process terminated unexpectedlyили
Thu Apr 21 14:17:46 2016 There are no TAP-Win32 adapters installed on this system.

Решите эту проблему, обновив приложение ExpressVPN для Windows до последней версии с последним драйвером TAP от ExpressVPN.

Чтобы обновить ваше приложение ExpressVPN:

  1. Войдите в свой аккаунт ExpressVPN.
  2. Нажмите кнопку Загрузить.
  3. Следуйте инструкциям по настройке в приложении.

Вы также можете ознакомиться с подробной инструкцией по шагам для приложения ExpressVPN для Windows.

Нужна помощь? Свяжитесь со службой поддержки ExpressVPN для получения немедленной помощи.

Вернуться наверх

Эта статья помогла вам?

Нам очень жаль слышать это. Скажите, как мы могли бы это исправить?

What device do you need help with?

Examples: Android, Windows, Linksys router

Сотрудник службы поддержки скоро свяжется с вами по данному вопросу.