В этом руководстве показано, как устранить ошибку Windows Installer 1721 при попытке установить приложение ExpressVPN:

Ошибка 1721. Проблема с этим пакетом установщика Windows. Не удалось запустить программу, необходимую для завершения установки. Обратитесь в службу поддержки или к поставщику пакета. Действие: Uninstall3x, расположение: C:\Program Files (x86)\ExpressVPN\Uninstall.exe, команда: /S"_?=C:\Program Files (x86)\ExpressVPN""

Если вы столкнулись с этой ошибкой, установка приложения ExpressVPN будет невозможна.

Чтобы устранить проблему:

  1. Скачайте и откройте Средство устранения неполадок установки и удаления программ Microsoft.
  2. Нажмите Удаление.
  3. Выберите ExpressVPN > Далее.
  4. Нажмите Да, попробовать удалить.
  5. Дождитесь удаления приложения ExpressVPN. После завершения появится сообщение «Исправлено». Нажмите Закрыть.
  6. Перейдите в Настройки > Приложения. Проверьте, появляется ли ExpressVPN в списке Приложения. Если да, выберите его и нажмите Удалить.

Теперь приложение ExpressVPN удалено с вашего устройства. Скачайте и установите приложение ExpressVPN для Windows заново.

Нужна помощь? Свяжитесь со службой поддержки ExpressVPN для немедленной помощи.

Вернуться к началу

Эта статья помогла вам?

Нам очень жаль слышать это. Скажите, как мы могли бы это исправить?

What device do you need help with?

Examples: Android, Windows, Linksys router

Сотрудник службы поддержки скоро свяжется с вами по данному вопросу.