Качество работы в Сети с помощью выделенного IP-адреса может уступать таковому при использовании общих IP-адресов. Это актуально при просмотре потоковых трансляций и для пользователей из стран с высоким уровнем интернет-цензуры. В крайне редких случаях вы можете потерять доступ к своему выделенному IP из-за проблем, возникших на стороне дата-центра или поставщика IP-адресов. Срок действия вашего выделенного IP также может истечь, если более двух месяцев (или одного месяца, если вы используете месячный план) подряд вы не будете подключаться к Сети через приложения ExpressVPN. В этих случаях вам будет отправлено уведомление в приложении, и наша служба поддержки поможет вам настроить новый выделенный IP.
Если у вас возникли проблемы с вашим выделенным IP, свяжитесь с нашей службой поддержки для рассмотрения вашего случая. Мы активно улучшаем эту функцию на основе отзывов пользователей и усердно работаем, чтобы сделать её доступной на большем количестве платформ как можно скорее.