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Se você vir uma mensagem informando “Seu tráfego na internet está exposto” no aplicativo ExpressVPN para iOS, isso significa que a VPN foi desconectada inesperadamente. Uma causa comum é outro aplicativo VPN ou perfil de VPN tentando se conectar.

Mensagem “Seu tráfego na internet está exposto”.
Dois serviços VPN do mesmo tipo não podem ser usados simultaneamente em dispositivos iOS. Se você priorizar o outro aplicativo ou perfil de VPN em vez do aplicativo ExpressVPN, o ExpressVPN será desconectado.

Para resolver o problema:

  1. Remova os outros aplicativos de VPN.
  2. Remova os outros perfis de VPN:
    1. No seu dispositivo, toque em Ajustes > VPN.
    2. Toque em Ícone de informações. ao lado do nome dos outros perfis de VPN.
    3. Toque em Excluir VPN.
    4. Toque em Excluir.
  3. Conecte-se ao aplicativo ExpressVPN novamente.
Importante: Se o seu dispositivo não tiver outros aplicativos ou perfis de VPN em uso, mas a VPN continuar se desconectando, consulte este guia de solução de problemas.

Precisa de ajuda? Entre em contato com a equipe de suporte da ExpressVPN para obter assistência imediata.
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