DNS-lekkasjer mens du bruker ExpressVPN Windows-appen med antivirus- eller nettbaserte sikkerhetsapplikasjoner

Denne veiledningen vil vise deg hvordan du løser DNS-lekkasjer når du kjører antivirus eller nettbaserte sikkerhetsapplikasjoner med ExpressVPN-appen.

Når du er koblet til ExpressVPN, kjører enheten din DNS-forespørsler ved hjelp av ExpressVPNs sikre DNS-servere.

Hvis du bruker ExpressVPN-appen sammen med en antivirus- eller nettbasert sikkerhetsapplikasjon som Norton 360 og Avast, kan det hende at antivirus- eller sikkerhetsapplikasjonen forstyrrer ExpressVPN-appen og instruerer enheten din til ikke å bruke ExpressVPNs DNS-servere. Dette kan resultere i DNS-lekkasjer.

For å løse dette problemet, følg trinnene nedenfor. Etter hvert trinn, kjør lekkasjetesten for å se om problemet er løst. Hvis problemet er løst, kan du hoppe over resten av trinnene.

Før du fortsetter, sørg for at du bruker den siste versjonen av ExpressVPN Windows-appen.

1. Deaktiver nettleserutvidelsen og DNS eller nettfiltreringsfunksjonen til antivirus- eller nettbasert sikkerhetsapplikasjon

Deaktiver eventuelle nettleserutvidelser tilknyttet antivirus- eller nettbasert sikkerhetsapplikasjon som kan forstyrre ExpressVPN-appen din. (Dette vil ikke påvirke ytelsen til din antivirus- eller sikkerhetsapplikasjon på nett.) Deaktiver også DNS- eller nettfiltreringsfunksjonen til antivirus- eller nettbasert sikkerhetsapplikasjon slik at enheten din kun bruker ExpressVPNs DNS-servere.

Ulike antivirus eller nettbaserte sikkerhetsprodukter har ulike navn for sin DNS eller nettfiltreringsfunksjon. For spesifikke instruksjoner, kontakt leverandøren din av antivirus eller nettbasert sikkerhetsapplikasjon.

Trenger du hjelp? Trenger du hjelp? Kontakt ExpressVPN Support-teamet for umiddelbar hjelp.

Tilbake til toppen

2. Sørg for at DNS er satt til automatisk

1. Åpne Windows Kjør-kommandoen.
2. Skriv ncpa.cpl og klikk OK.
3. I vinduet Nettverkstilkoblinger, høyreklikk på din aktive internettforbindelse.
4. Velg Egenskaper.
5. Dobbeltklikk Internett-protokoll versjon 4 (TCP/IPv4) eller Internett-protokoll versjon 6 (TCP/IPv6) (den som er avkrysset).
6. Velg Hent DNS-serveradresse automatisk.
7. Klikk OK.

Trenger du hjelp? Trenger du hjelp? Kontakt ExpressVPN Support-teamet for umiddelbar hjelp.

Tilbake til toppen

3. Bekreft innstillingene i ExpressVPN-appen

1. I ExpressVPN-appen, klikk > Valg > Generelt.
2. Sørg for at de to boksene for Network Lock er avkrysset.
   
3. Sørg for at Administrer tilkobling på en per-app basis ikke er avkrysset.
4. Klikk OK.

Trenger du hjelp? Trenger du hjelp? Kontakt ExpressVPN Support-teamet for umiddelbar hjelp.

Tilbake til toppen