Du må registrere deg for en ExpressVPN-konto for å bruke appene og konfigurasjonene våre.
Denne veiledningen viser deg hvordan du både endrer og henter e-postadressen til ExpressVPN-kontoen din. Du kan kun endre den registrerte e-postadressen din på ExpressVPNs nettside, ikke i ExpressVPN-appen.
Hopp til…
Endre e-post
Når du kjøper en ExpressVPN-konto, oppgir du en e-postadresse som brukes for å få tilgang til kontoen din (unntatt iOS-brukere, som kan kjøpe en ExpressVPN-konto via App Store).
For å endre den registrerte e-postadressen til ExpressVPN-kontoen din:
- Logg inn på ExpressVPN-kontoen din.
- Velg Email & Password.
- Hvis du bruker en stasjonær enhet som Windows eller Mac, finner du Email & Password på venstre side av siden.
- Hvis du bruker mobil, trykk på og rull ned til Email & Password.
- Hvis du bruker en stasjonær enhet som Windows eller Mac, finner du Email & Password på venstre side av siden.
- Under Email address, velg Update.
- Fyll inn følgende felter:
- Ny e-postadresse
- Bekreft ny e-postadresse
- Passord
Når du har fylt inn feltene, velg Send Verification Code. En 6-sifret verifikasjonskode vil bli sendt til din nye e-postadresse. E-posten vil ha tittelen “Request to update ExpressVPN email address.”
- Angi den 6-sifrede verifikasjonskoden, og velg deretter Confirm Change.
- Hvis endringen er vellykket, vil du se en melding som sier, “Your email has been updated successfully!”
Trenger du hjelp? Kontakt ExpressVPNs supportteam for umiddelbar assistanse.
Hente e-post
Hvis du har glemt e-postadressen som er knyttet til ExpressVPN-kontoen din eller ønsker å endre e-postadressen, kontakt ExpressVPNs supportteam for å bekrefte e-postadressen din eller sende inn en forespørsel om e-postendring.
Før du kontakter ExpressVPNs supportteam, sørg for å ha kontoinformasjonen og betalingsdetaljene klare for verifisering.