Update vanaf 1 juni 2021

Om de connectiviteit te optimaliseren, hebben we onze systemen geüpdatet en nieuwe versies van de ExpressVPN-apps voor Mac en Windows uitgebracht. Deze kunnen worden gedownload met behulp van de onderstaande instructies.

Naast het gebruik van de nieuwste versies van de ExpressVPN-apps zouden gebruikers in de V.A.E. verbinding moeten maken met de serverlocaties die op deze pagina staan vermeld voor een betrouwbaardere connectiviteit.

Deze pagina zal altijd bijgewerkt worden met het laatste advies over verbonden blijven in de V.A.E.

Hoe los je verbindingsproblemen op in de V.A.E..

Ga naar sectie

1. Gebruik de nieuwste versies van de ExpressVPN-apps
2. Stel het protocol in uw ExpressVPN-app in op Automatisch
3. Probeer verbinding te maken met deze locaties
4. Voeg deze pagina toe aan favorieten en blijf deze controleren

1. Gebruik de nieuwste versies van de ExpressVPN-apps

Uw app up-to-date houden is essentieel om verbinding te maken. Volg deze links om de nieuwste versies voor uw besturingssysteem te downloaden:

Windows
Update naar de nieuwste versie van ExpressVPN voor Windows. (Nadat je je bijgewerkte app hebt geopend, wacht alsjeblieft een minuut voordat je voor het eerst probeert verbinding te maken.)

Mac
Android

Volg alsjeblieft deze stappen om de nieuwe versie van ExpressVPN voor Android te installeren en te gebruiken, dit kan helpen om de betrouwbaarheid van de verbinding te verbeteren.

  1. Zorg ervoor dat je APK-installaties hebt ingeschakeld op je Android-apparaat.
  2. Download het nieuwste APK-installatiebestand rechtstreeks op je Android-apparaat.
  3. Installeer ExpressVPN vanaf het APK-bestand. (Er is geen behoefte om de bestaande ExpressVPN-app te verwijderen of te deïnstalleren.)
  4. Nadat je je bijgewerkte app hebt geopend, wacht alsjeblieft een minuut voordat je voor het eerst probeert te verbinden.
iOS

Vind de ExpressVPN-app in de iOS App Store en tik op Update.

Als je Update niet als optie ziet:

2. Stel het protocol in uw ExpressVPN-app in op Automatisch

Volg deze stappen om het VPN-protocol op uw apparaat te wijzigen:


Windows

Opties Protocollen Automatisch (aanbevolen)

Mac

Voorkeuren Protocollen Automatisch (aanbevolen)

Android

Opties VPN-protocol Automatisch

iOS

Instellingen VPN-protocol Automatisch

3. Probeer verbinding te maken met deze locaties

UK - East London
UK - London
USA - New York
Germany - Frankfurt - 1

4. Voeg deze pagina toe aan favorieten en blijf deze controleren

We zullen deze pagina blijven bijwerken met de nieuwste richtlijnen.

Als je verdere hulp nodig hebt, neem dan contact op met het ondersteuning van ExpressVPN-team.


Terug naar boven

Heeft dit artikel je geholpen?

Het spijt ons dat te horen. Laat ons weten wat we kunnen verbeteren.

What device do you need help with?

Examples: Android, Windows, Linksys router

Een van onze helpdeskmedewerkers gaat je punt oppakken.