Deze handleiding laat je zien hoe je de beheerder gebruikersnaam van je Mac kunt vinden en de instellingen migratie voor de ExpressVPN-app voor Mac kunt voltooien.

Opmerking: De reden voor deze instellingenmigratie is onze beslissing om ons Mac-ontwikkelaarsaccount te wijzigen. Dit vereist dat we alle huidige instellingen binnen de app naar het nieuwe ontwikkelaarsaccount migreren.

Wees gerust dat er geen wijzigingen aan je Mac of ExpressVPN-accounts zullen zijn. We vragen je simpelweg om opnieuw in te loggen zodat we je account kunnen verifiëren. Dank je voor je geduld en begrip.

Opmerking: De onderstaande stappen zijn getest op een Mac met macOS 14 Sonoma.

Om de beheerder gebruikersnaam van je Mac te vinden:

  1. Klik op linksboven op het scherm van je Mac.
  2. Afhankelijk van de versie van macOS, klik op Systeeminstellingen… of Systeem voorkeuren.
  3. Klik op Gebruikers & Groepen. Als je het niet kunt vinden, typ dan Gebruikers & Groepen in de zoekbalk.
  4. Vind het account gelabeld Beheerder en neem de naam in acht, want je hebt het nodig om de instellingenmigratie te voltooien.

Nu je de beheerder gebruikersnaam van je Mac hebt, keer terug naar de Verificatie Vereist pop-up om de instellingen migratie te voltooien:

  1. Op de Verificatie Vereist pop-up, klik op Doorgaan.
  2. Voer de beheerder gebruikersnaam en wachtwoord van je Mac in. Klik dan op Toestaan.

    Houd er rekening mee dat als je op Weigeren klikt, je wordt uitgelogd van de app. Om weer in te loggen, heb je je activatiecode nodig.

  3. Voer nogmaals de beheerder gebruikersnaam en wachtwoord van je Mac in. Klik dan op Toestaan.

Je hebt de instellingenmigratie voor de ExpressVPN-app voor Mac succesvol voltooid. Je blijft nu ingelogd in de ExpressVPN-app en je hoeft dit proces niet meer te herhalen.

Hulp nodig? Neem contact op met het ondersteuning van ExpressVPN-team voor onmiddellijke assistentie.

Terug naar boven

Heeft dit artikel je geholpen?

Het spijt ons dat te horen. Laat ons weten wat we kunnen verbeteren.

Een van onze helpdeskmedewerkers gaat je punt oppakken.