Laatst bijgewerkt:

Als je een melding ziet met de tekst “Je internetverkeer is blootgesteld” in de ExpressVPN iOS-app, betekent dit dat de VPN onverwachts is verbroken. Een veelvoorkomende oorzaak is dat een andere VPN-app of VPN-profiel probeert verbinding te maken.

De melding 'Je internetverkeer is blootgesteld'.
Twee VPN-diensten van hetzelfde type kunnen niet tegelijkertijd op iOS-apparaten worden gebruikt. Als je een andere VPN-app of een ander VPN-profiel voorrang geeft boven de ExpressVPN-app, wordt de verbinding van ExpressVPN verbroken.

Zo los je het probleem op:

  1. Verwijder andere VPN-apps.
  2. Verwijder andere VPN-profielen:
    1. Ga op je apparaat naar Instellingen > VPN.
    2. Tik op Info-icoon. naast de naam van je andere VPN-profielen.
    3. Tik op Verwijder VPN.
    4. Tik op Verwijderen.
  3. Maak opnieuw verbinding met de ExpressVPN-app.
Belangrijk: Als je apparaat geen andere VPN-apps of VPN-profielen in gebruik heeft, maar de VPN blijft verbreken, raadpleeg dan deze probleemoplossingsgids.

Hulp nodig? Neem contact op met het ExpressVPN ondersteuningsteam voor directe hulp.

Terug naar boven

Heeft dit artikel je geholpen?

Het spijt ons dat te horen. Laat ons weten wat we kunnen verbeteren.

Een van onze helpdeskmedewerkers gaat je punt oppakken.