iOS 15.2 앱 개인정보 보호 보고서 기능

iOS 15.2 출시와 함께 새로운 앱 개인정보 보호 보고서 기능이 iOS 기기 사용자에게 앱이 접근하는 데이터를 확인할 수 있게 합니다.

왜 ExpressVPN 앱에서 Google/LaunchDarkly/기타로 데이터가 전송됩니까?

ExpressVPN은 사용자에게 보안이 최우선인 회사로, 기술적 문제 해결에 도움을 주기 위해 서비스 사용에 관한 최소한의 정보만 수집하며 1) 어떤 기술적 문제를 식별하고 해결하는 데 도움을 주고자 합니다, 그리고 2) 업계 최고의 VPN 서비스를 대규모로 운영하기 위해. ExpressVPN 앱에서 제3자에게 전송되는 모든 데이터는 이 두 가지 카테고리에 속합니다.

우리는 자랑스럽게도 사용자에 대한 민감한 정보를 포함하지 않도록 시스템을 처음부터 설계했습니다. 수집된 데이터는 우리 서비스 사용자 누구와도 연결할 수 없으며, 이러한 데이터에는 사용자가 앱에서 하는 일과 온라인 활동이 포함됩니다. 설령 요구받더라도, 개인 식별자를 제공할 수 없음을 확신할 수 있습니다. 이러한 정보는 존재하지 않기 때문입니다.

귀하의 활동 로그를 수집하지 않습니다. 이는 귀하의 검색 기록, 트래픽 목적지, 데이터 콘텐츠 및 DNS 쿼리를 포함합니다.

연결 로그도 저장하지 않습니다. 이는 귀하의 실제 IP 주소, VPN에 연결할 때 할당된 IP 주소, 연결 타임스탬프 또는 세션의 지속 시간 등을 포함합니다.

도움이 필요하세요? 즉각적인 지원이 필요하면 ExpressVPN 지원팀에 문의하십시오.

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내 앱 개인정보 보호 보고서에 목록에 있는 ExpressVPN이 접속한 도메인은 무엇입니까?

iOS의 새로운 Apple 앱 개인정보 보호 보고서 기능은 iOS 기기 사용자에게 앱이 데이터를 접근하는 방식에 대한 투명성을 제공합니다. 이는 ExpressVPN 앱이 통신하는 다양한 도메인을 캡처하는 것을 포함합니다.

이 도메인 중 일부는 우리의 통제하에 있으며, 운영 목적으로만 사용됩니다. 이들은 ExpressVPN 앱이 기능하기 위해 필요하므로 선택 해제할 수 없습니다. LaunchDarkly는 ExpressVPN 소유가 아닌 외부 도메인으로, 앱 내 기능을 원격으로 운영하여 더 빠르게 새로운 기능을 제공할 수 있도록 도와줍니다.

앱 홈 화면 하단의 메시지를 탭할 때(Apple에서는 이를 “앱에서 방문한 웹사이트”로 표시함) 또는 도움말 아래의 지원 문서 등 다른 메뉴 항목을 탭할 때(이들을 “앱에서 직접 접속한 도메인”으로 표시함) 다른 도메인이 나타납니다.

이들 도메인 중 일부는 VPN에 연결할 때 사용하는 VPN 서버의 IP 주소로, 일반적으로 숫자만 포함된 이름 없는 도메인으로 표시됩니다. (기술적인 이유로, 앱이 연결하는 주소와 외부에 표시되어 IP 확인 도구에 보이는 주소는 종종 다릅니다.)

이들 도메인 중 일부(Firebase Crashlytics 또는 Google Analytics)는 진단 목적으로, 예를 들어 충돌 보고서에 사용됩니다. 이 데이터는 완전히 익명화되어 있으며, 귀하에게 추적되지 않습니다. 우리는 이러한 서비스를 우리의 개인 정보 보호 정책에서 어떻게 사용하는지 설명하며, 선택 해제 방법에 대한 정보도 포함합니다.

도움이 필요하세요? 즉각적인 지원이 필요하면 ExpressVPN 지원팀에 문의하십시오.

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ExpressVPN 앱에서 제3자에게 진단 데이터를 보내는 것을 어떻게 선택 해제할 수 있습니까?

모든 사용자는 앱을 설치할 때 진단 데이터 공유 여부를 결정할 기회를 받습니다.

이전에 진단 정보 공유를 승인하였으나 이제 선택 해제를 원하신다면:

1. ExpressVPN 앱을 열고 옵션을 탭합니다.
2. 설정을 탭합니다.
3. ExpressVPN 개선에 도움 주기를 탭합니다.
4. 스위치를 끕니다.

베타 사용자라면, 위 단계를 따르고 버그 보고 및 피드백&(Instabug)을(를) 끕니다.

베타 프로그램 참여를 중단하고자 하는 베타 사용자는 다음 단계를 따라야 합니다:

1. 다음을 엽니다 TestFlight.
2. ExpressVPN을 탭합니다.
3. 테스팅 중단을 탭하고, 다시 테스팅 중단을 탭합니다.

앱 스토어에 이동하여, ExpressVPN 앱을 설치 및 업데이트합니다.

도움이 필요하세요? 즉각적인 지원이 필요하면 ExpressVPN 지원팀에 문의하십시오.

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