弊社のアプリと設定を使用するには、まずExpressVPNアカウントに登録してください。

Windows版ExpressVPNバージョン 4.x を使用していて「ファイルをダウンロード中…」画面でフリーズしている場合、問題解決のために次の手順を実行してください。

システムトレイでExpressVPNを右クリックして、終了ExpressVPNを選択します。

アプリを終了する

また、Ctrl + Alt + Deleteを押し、タスクマネージャーをクリックし、ExpressVPNを選択し、タスクの終了をクリックすることでExpressVPNを終了できます。

次に、ExpressVPN を起動し、サーバーロケーションに接続します

接続

問題が解決しない場合は、アンインストールおよび再インストールしてくださいExpressVPN。

注: .exeファイルを再度ダウンロードする必要がある場合は、ExpressVPNアプリのダウンロード方法についてはこちらを参照してください

助けが必要ですか?直ちにサポートが必要な場合は、ExpressVPNサポートチームにお問い合わせください

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