OpenVPNを使用して接続しようとした際に、接続ログに次のエラーメッセージが表示される場合があります:

Thu Oct 1 08:00:09 2015 DEPRECATED OPTION: --tls-remote, please update your configuration

ExpressVPNアプリが接続しようとしているOpenVPNポートがブロックされている可能性があります。

この問題を解決するには、以下の宛先ポートへの送信接続を許可するようにファイアウォールを設定してください:

  • tcp443
  • udp1194
  • udp1198
  • udp10088 〜 udp10098
  • udp10188 〜 udp10198
  • tcp10288 〜 tcp10298

使用しているファイアウォールによって、送信接続を許可する手順は異なります。サポートが必要な場合は、ExpressVPNサポートチームにライブチャットでお問い合わせください

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サポートチームのメンバーがこの問題についてフォローアップいたします。