2 persone su 5 soffrono di fatica da abbonamento: sei una di loro?

Cosa fai quando ti siedi a rilassarti dopo una lunga giornata? Forse accendi un servizio di streaming per vedere l’ultimo episodio di quella serie di cui tutti parlano, naturalmente insieme alla tua VPN per una visione sicura. Ma mentre scorri tra i tuoi abbonamenti, potresti sentirti sopraffatto dal numero di servizi per cui stai pagando, o forse che neanche utilizzi. Eppure, non sei pronto a cancellarli. Forse stai sperimentando la fatica da abbonamento.

Nel recente sondaggio di ExpressVPN condotto su 4.000 persone tra Stati Uniti, Regno Unito, Francia e Germania, quasi il 40% ha confessato di sentirsi sopraffatto dal numero di abbonamenti digitali che gestiscono. Non è solo il costo a pesare, anche se è sicuramente un fattore. È il carico mentale di gestire più account, ricordare password e tenere traccia delle date di rinnovo.

I servizi in abbonamento dovevano semplificare la vita. Invece, per molti, sono diventati un’altra fonte di stress. Bilanciare sicurezza e comodità senza sovraccaricarsi di servizi può essere complicato. Potresti aver iniziato con uno o due abbonamenti—streaming per l’intrattenimento, forse un servizio musicale. Ma col tempo, la lista è cresciuta. Ora sei abbonato a tutto, dalle app per il fitness ai siti di notizie, ognuno dei quali richiede una fetta della tua attenzione e del tuo portafoglio.

Questo crescente senso di sovraccarico è ciò che gli esperti chiamano fatica da abbonamento. È quella sensazione di essere sommersi da troppi servizi, con troppo poco tempo per sfruttarli al massimo. E sta portando le persone a riconsiderare come gestire la loro vita digitale.

Allora, come combattere questa fatica? Continua a leggere per scoprirlo. 

Il 42% delle persone paga i propri abbonamenti, mentre il 20% si affida a familiari o amici

Quando si tratta di abbonamenti digitali, è chiaro che la maggior parte delle persone gestisce più di uno o due servizi. Secondo il nostro sondaggio, una parte significativa degli utenti è abbonata a più servizi, con il 22% degli intervistati che paga solo per uno, il 20% per due e il 18% che gestisce tre abbonamenti. Man mano che aumenta il numero di abbonamenti, diminuisce la percentuale di persone che li possiedono, con solo l’1% che sottoscrive sette o più servizi.

Quanti abbonamenti digitali paghi?

È interessante notare che il 14% delle persone ha dichiarato di non pagare affatto per abbonamenti digitali. Questo potrebbe sembrare sorprendente nel mondo di oggi, ricco di abbonamenti, ma evidenzia una tendenza crescente in cui le persone si affidano a servizi gratuiti o, più comunemente, utilizzano abbonamenti pagati da qualcun altro.

Quanti abbonamenti digitali utilizzi ma non paghi (ad es. pagati da un amico o familiare)?

In effetti, quando si tratta di utilizzare abbonamenti digitali pagati da altri, come amici o familiari, c’è una percentuale significativa di persone che lo fa. Circa il 20% degli intervistati utilizza uno di questi servizi, e il 12% ne utilizza due. Questo suggerisce che la condivisione degli abbonamenti è una pratica comune, forse come un modo per gestire i costi o semplicemente per ottenere il massimo da ciò che è disponibile.
Nonostante questo, un solido 42% delle persone ha dichiarato di pagare tutti i propri abbonamenti digitali. Nel frattempo, l’8% degli intervistati non utilizza affatto abbonamenti digitali, siano essi pagati o meno. 

I britannici spendono di più per gli abbonamenti digitali

Se gestire più abbonamenti sembra opprimente, l’aspetto finanziario non è meno scoraggiante. È facile iscriversi a un servizio qua e là, ma quando si fa un passo indietro e si guarda al costo totale mensile, può essere un vero shock.
Nel nostro sondaggio, abbiamo chiesto alle persone quanto spendono ogni mese per gli abbonamenti digitali. I risultati mostrano quanto questi servizi possano intaccare il tuo budget, soprattutto se non sono servizi premium che offrono molto valore. 

In Francia, ad esempio, una parte significativa delle persone—il 23%—spende tra 11 e 20 EUR (12-22 USD) al mese per i propri abbonamenti. Un quarto degli intervistati spende ancora di più, rientrando nella fascia di 21-40 EUR (23-44 USD). Il quadro è simile in Germania, dove il 27% delle persone spende 21-40 EUR mensilmente.
Nel Regno Unito, le cifre salgono ancora di più. Quasi il 30% degli intervistati dichiara di spendere tra 21 e 40 GBP (16-30 USD) ogni mese, mentre negli Stati Uniti, il 26% spende 21-40 USD. Ma la spesa non si ferma qui. Una percentuale significativa di persone in entrambi i paesi paga oltre 100 USD o 100 GBP (131 USD) ogni mese solo per mantenere attivi tutti i propri abbonamenti.

Questi costi si sommano rapidamente. Ciò che potrebbe iniziare come pochi dollari o euro qua e là può facilmente diventare una spesa mensile considerevole. 

Come preferiamo pagare per gli abbonamenti

Quando viene data la scelta tra un’esperienza fluida e senza interruzioni e un servizio gratuito con pubblicità, la maggior parte delle persone è disposta a pagare per il primo. Il nostro sondaggio ha rivelato che il 60% degli intervistati preferisce pagare per un servizio per evitare la pubblicità, mentre il 40% è soddisfatto del modello freemium, dove il servizio è gratuito ma include l’intrusione delle pubblicità. Questa divisione evidenzia quanto valore diamo a un’esperienza ininterrotta, anche se ha un costo.
Ma cosa pensiamo della struttura di questi costi? Di fronte all’idea di pagare un alto costo iniziale per un oggetto, come una smart car o una bici Peloton, oltre a una quota di abbonamento mensile obbligatoria, le opinioni sono divise. Il 31% delle persone afferma che non comprerebbe mai un oggetto costoso che richiede anche un abbonamento. Nel frattempo, il 28% preferirebbe un unico pagamento che copra tutto, evitando il fastidio delle tariffe continue. D’altra parte, il 16% è disposto a saltare il costo iniziale e pagare solo per l’abbonamento.

Come preferisci pagare per i servizi in abbonamento?

E come preferiscono le persone gestire i pagamenti per i propri abbonamenti? Il 66% degli intervistati preferisce i pagamenti mensili, più facili da inserire in un budget regolare. Solo il 10% preferisce pagare in anticipo per l’accesso a vita, forse a causa dell’impegno iniziale elevato richiesto. I pagamenti trimestrali e annuali attraggono gruppi più piccoli—rispettivamente il 7% e il 10%—mentre il modello pay-as-you-go (in cui paghi per ciò che usi) è la scelta per il 5%.

Lo streaming di contenuti è il servizio di abbonamento digitale più popolare

Con così tanti servizi in abbonamento che competono per la nostra attenzione (e i nostri portafogli), vale la pena dare uno sguardo più da vicino a dove le persone stanno effettivamente spendendo i loro soldi. Nel nostro sondaggio, abbiamo chiesto ai partecipanti di condividere i tipi di abbonamenti digitali che utilizzano più frequentemente, indipendentemente dal fatto che li paghino o meno.

Non sorprende che i servizi di streaming di contenuti siano in cima alla lista, con il 75% degli intervistati che dichiara di utilizzare piattaforme come Netflix, Hulu, Disney+ e Amazon Prime per rimanere intrattenuti. Che si tratti di fare binge-watching dell’ultima serie o di recuperare film, i servizi di streaming sono diventati una presenza fissa in molte famiglie.
Gli abbonamenti musicali si sono piazzati al secondo posto, con il 51% delle persone che ascoltano musica attraverso piattaforme come Spotify o Apple Music. Questi servizi hanno reso più facile che mai accedere a una vasta libreria di canzoni, podcast e playlist a portata di mano. Anche i videogiochi occupano una quota significativa, con il 24% degli intervistati che si abbona a piattaforme di gaming. 

Oltre all’intrattenimento, alcuni consumatori si abbonano anche a servizi che rispondono alle loro esigenze quotidiane. Ad esempio, il 16% delle persone ha riferito di utilizzare abbonamenti basati sul cibo, come servizi di preparazione o consegna pasti. Un altro 10% si iscrive a strumenti di lavoro o produttività, e la stessa percentuale per servizi legati alla casa come stampanti smart o abbonamenti a assistenti vocali.

Anche le app per il fitness, come quelle offerte da Oura Ring o Peloton, stanno ritagliandosi il loro spazio, con l’8% degli intervistati che si abbona a queste piattaforme per mantenersi in forma e monitorare la propria salute.

Quali dispositivi utilizzi per accedere a ciascun servizio in abbonamento?

Ma non si tratta solo di quali servizi le persone stanno sottoscrivendo, è anche questione di come li stanno utilizzando. Il nostro sondaggio ha rivelato alcune tendenze interessanti nell’uso dei dispositivi. Quando si tratta di streaming di contenuti, il 70% degli utenti preferisce guardare sulla TV, mentre il 55% sceglie il proprio iPhone o Android. I laptop e i computer sono ancora popolari, con il 40% che utilizza questi dispositivi per lo streaming, ma anche tablet e console di videogiochi fanno parte del mix.
Per la musica, i numeri cambiano un po’. Una stragrande maggioranza degli intervistati ascolta musica sul proprio smartphone, dimostrando quanto sia mobile il nostro consumo di musica. Seguono TV e laptop, ma con meno predominanza, evidenziando la preferenza per l’ascolto portatile, in movimento.

Il gaming, invece, rimane fortemente radicato nelle console, con il 62% degli utenti che gioca tramite questi dispositivi. Tuttavia, il mobile gaming non è molto lontano, con il 51% che gioca sul proprio smartphone, illustrando la crescente tendenza del gioco in movimento.

L’impatto emotivo della fatica da abbonamento

Tuttavia, non è solo il costo o i dispositivi che utilizziamo a contribuire alla fatica da abbonamento. È il carico mentale che deriva dalla gestione di tanti servizi. Secondo il nostro sondaggio, il 40% degli intervistati ha ammesso di sentirsi sopraffatto dal numero di abbonamenti digitali che gestisce.

Principali motivi per sentirsi sopraffatti dagli abbonamenti digitali

Per il 15% delle persone, questa sensazione di sopraffazione è una costante, mentre un altro 25% la sperimenta solo a volte. I motivi di questa situazione variano, ma il colpevole più citato è il costo—il 49% degli intervistati ha indicato l’elevata spesa per gli abbonamenti digitali come una fonte di stress significativo. Ma non finisce qui; il 37% delle persone afferma di avere difficoltà a tenere traccia di tutti i propri abbonamenti, mentre il 35% non ha abbastanza tempo per utilizzare tutti i servizi per cui paga.
Altri fattori contribuiscono a questo crescente senso di fatica da abbonamento: il 20% è frustrato dai contenuti sovrapposti tra i servizi, il 15% ha difficoltà a gestire i diversi account e password, e il 12% è sopraffatto dal costante flusso di notifiche ed email.

Il 38% degli intervistati ha ammesso di soffrire di fatica da abbonamento, con il 12% che la sperimenta costantemente.

La condivisione degli abbonamenti: un’arma a doppio taglio

Con il prezzo degli abbonamenti che è il principale fattore alla base della fatica da abbonamento, molte persone stanno adottando una soluzione semplice: la condivisione. È una pratica comune, con il 47% dei nostri intervistati che ha ammesso di condividere i propri servizi in abbonamento con altri. Ma, anche se può sembrare un modo intelligente per risparmiare, comporta anche alcune sfide.

Secondo il nostro sondaggio, il 31% delle persone condivide i propri abbonamenti digitali con i familiari, mentre il 14% estende questa condivisione agli amici. Dall’altro lato, il 7% degli intervistati utilizza abbonamenti pagati da qualcun altro. Questo significa che quasi la metà di tutti gli utenti è coinvolta in qualche forma di condivisione degli abbonamenti.
A prima vista, la condivisione degli abbonamenti sembra una situazione vantaggiosa per tutti. Si può dividere il costo, rendendo più accessibili i servizi costosi. Per le famiglie, questo potrebbe significare che tutti hanno accesso a contenuti in streaming o piattaforme musicali per una frazione del prezzo. Per gli amici, è un modo per godere di contenuti premium senza l’intero onere finanziario.

Tuttavia, questo approccio non è privo di svantaggi. La gestione degli account condivisi può diventare rapidamente complicata. Gestire account condivisi richiede spesso un alto livello di fiducia, soprattutto quando si tratta di password. C’è anche il rischio che la sicurezza dell’account venga compromessa se i dati di accesso vengono condivisi troppo ampiamente. Inoltre, i servizi condivisi tra più utenti potrebbero causare conflitti, come l’impossibilità di fare streaming su più dispositivi contemporaneamente, dato che alcuni servizi di abbonamento non lo consentono, il che può portare a frustrazione. In particolare, alcuni servizi come Netflix consentono la condivisione solo all’interno dello stesso nucleo familiare, ma hanno iniziato a reprimere la condivisione tra persone che non vivono insieme, richiedendo supplementi agli abbonamenti.

E poi c’è l’impatto sulla fatica da abbonamento. Anche se la condivisione può ridurre il carico finanziario, non rende necessariamente più facile gestire questi abbonamenti. Anzi, può aggiungere un ulteriore strato di complessità. Quando si condividono account, bisogna coordinarsi con gli altri, ricordare chi sta utilizzando cosa e, eventualmente, affrontare il recupero dell’account se qualcosa va storto. Questo può aumentare il carico mentale, contribuendo alla stessa fatica che la condivisione voleva alleviare.

Come gestire la fatica da abbonamento 

Anche se condividere abbonamenti può far risparmiare qualche soldo, non alleggerisce necessariamente il carico mentale. La vera sfida è gestire questi abbonamenti in modo che non aggiungano stress alla vita quotidiana.

Stai pensando di ridurre i tuoi abbonamenti? Se sì, quanti ne cancelleresti?

• 1: 20%
• 2: 12%
• 3: 3%
• 4: 1%
• 5 o più: 1%
• Non ho intenzione di ridurre: 63%

È interessante notare che, nonostante questo senso di sopraffazione, la maggior parte delle persone non ha intenzione di ridurre. Nel nostro sondaggio, il 63% degli intervistati ha indicato di non avere intenzione di ridurre il numero di servizi a cui sono abbonati. Questo suggerisce che per molti il valore percepito di questi abbonamenti supera la fatica associata. Tuttavia, per il 37% che sta cercando di fare cambiamenti, si tratta di fare piccoli ma significativi passi per riprendere il controllo.
Coloro che stanno pensando di ridurre non stanno facendo cambiamenti drastici—il 20% prevede di cancellare solo un servizio, mentre il 12% intende tagliarne due. Questo indica che anche piccole riduzioni sono viste come sufficienti per alleviare parte del peso. Ma se fai parte della maggioranza che non prevede di tagliare, come puoi gestire i tuoi abbonamenti in modo più efficace?

6 modi per prendere il controllo dei tuoi abbonamenti

I risultati del nostro sondaggio hanno evidenziato alcune strategie chiare per alleviare il peso della gestione degli abbonamenti. Che si tratti di semplificare i servizi o di impostare promemoria, ecco sei modi pratici per prendere il controllo e ridurre lo stress:

1. Consolida i tuoi servizi

Semplifica i tuoi abbonamenti scegliendo servizi che offrono soluzioni combinate. Ad esempio, le piattaforme di streaming che combinano musica, film e serie TV possono offrire un miglior rapporto qualità-prezzo e ridurre il numero di account che devi gestire.

2. Usa una piattaforma unificata

Un significativo 38% degli intervistati ritiene che una piattaforma unica per gestire tutti gli abbonamenti sarebbe un punto di svolta. Considera app come Rocket Money, che ti permettono di monitorare, gestire e persino cancellare abbonamenti da un unico luogo, aiutandoti a tenere una visione chiara delle tue spese.

3. Scegli la qualità rispetto alla quantità

Invece di gestire numerosi abbonamenti, scegli servizi che offrono un valore completo. ExpressVPN, ad esempio, non solo protegge la tua connessione internet, ma offre anche supporto per più dispositivi, quindi non hai bisogno di soluzioni di sicurezza separate per ciascun gadget. Con un solo abbonamento, puoi proteggere tutta la tua famiglia collegando fino a otto dispositivi contemporaneamente, riducendo la necessità di più account e alleviando la fatica da abbonamento. Inoltre, ogni abbonamento ExpressVPN include un gestore di password completo, un tipo di servizio che di solito richiede un abbonamento separato.

4. Imposta promemoria per i rinnovi

Evita addebiti imprevisti impostando promemoria per quando i tuoi abbonamenti sono in scadenza. Secondo il 26% degli intervistati, i promemoria regolari possono aiutare a gestire gli abbonamenti in modo più efficace. Utilizza app per il calendario o funzioni integrate sul tuo telefono per ricevere notifiche in anticipo.

5. Valuta regolarmente il valore

Valuta regolarmente i tuoi abbonamenti per assicurarti che valgano il costo. Con il 30% delle persone che desidera una maggiore trasparenza sui prezzi, è essenziale valutare se ogni servizio offre il valore che ti aspetti. In caso contrario, potrebbe essere il momento di annullare o fare un downgrade.

6. Sfrutta i piani familiari e i controlli parentali

I piani familiari sono più costosi, ma offrono un buon valore. I membri della famiglia possono generalmente avere i propri profili e utilizzare liberamente un servizio senza preoccuparsi di superare il limite di dispositivi. In generale, costa molto meno rispetto a quando ogni persona ha un abbonamento separato. Alcuni piani familiari consentono anche al titolare dell’abbonamento di controllare i profili dei bambini specificando un livello di età per i contenuti appropriati.

Quanti abbonamenti digitali hai e di quale non potresti fare a meno? Diccelo nei commenti qui sotto.