Avec la sortie d’iOS 15.2, une nouvelle fonction de Rapport de Confidentialité de l’appli permet aux utilisateurs d’appareils iOS de savoir quelles données les appli accèdent.
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Pourquoi des données de l’appli ExpressVPN sont-elles envoyées à Google/LaunchDarkly/autres
Quels sont ces domaines contactés par ExpressVPN qui sont listés dans mon Rapport de Confidentialité de l’Appli ?
Comment puis-je me désinscrire de l’envoi de données de diagnostic de l’appli ExpressVPN à des tiers ?
Pourquoi des données de l’appli ExpressVPN sont-elles envoyées à Google/LaunchDarkly/autres ?
ExpressVPN est une entreprise axée sur la confidentialité qui ne collecte qu’un minimum d’informations sur l’utilisation de notre service afin de 1) aider à identifier et à résoudre tout problème technique, et 2) maintenir le fonctionnement d’un service VPN de premier plan à grande échelle. Toutes les données envoyées depuis l’appli ExpressVPN à des tiers relèvent de ces deux catégories.
Nous avons fièrement conçu nos systèmes de fond en comble pour ne contenir aucune donnée sensible sur nos utilisateurs. Toutes les données collectées ne sont pas, et ne peuvent pas, être associées à un utilisateur de notre service—ces données incluent à la fois ce que les utilisateurs font sur notre appli ainsi que leurs activités en ligne. Soyez assuré que même contraints, nous ne pouvons fournir aucun identifiant personnel, car ils n’existent pas.
Nous ne collectons pas de journaux de votre activité. Cela inclut votre historique de navigation, destination du trafic, contenu des données, et requêtes DNS.
Nous ne stockons jamais non plus les journaux de connexion. Cela inclut votre adresse IP actuelle, l’adresse IP qui vous est attribuée lorsque vous vous connectez au VPN, les horodatages de connexion, ou la durée de vos sessions.
Vous avez besoin d ‘aide ? Besoin d’aide ? Contactez l’équipe de support client ExpressVPN pour une assistance immédiate.
Quels sont ces domaines contactés par ExpressVPN qui sont listés dans mon Rapport de Confidentialité de l’Appli ?
La nouvelle fonction de Rapport de Confidentialité de l’Appli d’Apple sur iOS est conçue pour offrir aux utilisateurs d’appareils iOS la transparence sur la manière dont les applis accèdent aux données. Cela inclut la capture de divers domaines avec lesquels l’appli ExpressVPN communique.
Certains de ces domaines sont contrôlés par nous et sont utilisés uniquement à des fins opérationnelles. Vous ne pouvez pas vous désinscrire de ceux-ci car ils sont nécessaires pour que l’appli ExpressVPN fonctionne. LaunchDarkly, un domaine externe non détenu par ExpressVPN, nous aide à faire fonctionner des fonctionnalités au sein de notre appli à distance afin que nous puissions déployer de nouvelles fonctionnalités plus rapidement.
D’autres domaines apparaîtront lorsque vous taperez sur un message en bas de l’écran d’accueil de votre appli (Apple les étiquette « Sites Web visités dans l’Appli ») ou lorsque vous taperez sur d’autres éléments de menu, tels que les articles du Support client sous Aide (étiquetés « Domaines contactés directement par l’Appli »).
Certains de ces domaines sont les adresses IP des serveurs VPN que vous utilisez lors de votre connexion au VPN, qui sont généralement listés sous Domaines sans nom contenant uniquement des chiffres. (Pour des raisons techniques, l’adresse à laquelle votre appli se connecte et l’adresse qui est affichée extérieurement et visible pour les outils de vérification d’IP sont souvent différentes.)
Et certains de ces domaines (tels que Firebase Crashlytics ou Google Analytics) sont utilisés à des fins de diagnostic, comme les rapports de crash. Ces données sont entièrement anonymisées et ne peuvent pas être retracées jusqu’à vous. Nous expliquons comment nous utilisons ces services dans notre Politique de confidentialité, qui comprend également des informations sur le désabonnement.
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Comment puis-je me désinscrire de l’envoi de données de diagnostic de l’appli ExpressVPN à des tiers ?
Tous les utilisateurs ont la possibilité de décider de partager ou non des données de diagnostic lors de l’installation de l’appli.
Si vous avez déjà approuvé le partage d’informations de diagnostic et préférez maintenant vous désinscrire :
- Ouvrez l’appli ExpressVPN et cliquez sur Options.
- Cliquez sur Paramètres.
- Cliquez sur Aider à améliorer ExpressVPN.
- Activez le commutateur pour désactiver.
Si vous êtes un utilisateur bêta, vous devrez suivre les étapes ci-dessus et également désactiver Rapporter les bugs & commentaires (Instabug).
Les utilisateurs bêta qui souhaitent arrêter de participer à notre programme bêta doivent également suivre ces étapes :
- Ouvrez TestFlight.
- Cliquez sur ExpressVPN.
- Cliquez sur Arrêter les tests, puis cliquez sur Arrêter les tests de nouveau.
Allez sur l’ App Store, puis installez et mettez à jour l’appli ExpressVPN.
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