For at bruge vores apps og konfigurationer skal du først tilmelde dig en ExpressVPN-konto.

Hvis du bruger ExpressVPN for Windows version 4.x og sidder fast på skærmen “Downloader filer…”, følg disse trin for at løse problemet.

skærmbillede af fastlåst

Højreklik på ExpressVPN i systembakken og vælg Luk ExpressVPN.

luk-app

Du kan også lukke ExpressVPN ved at trykke på Ctrl + Alt + Delete, klikke på Jobliste, vælge ExpressVPN, og derefter trykke på Afslut opgave.

Dernæst start ExpressVPN og forbind til en serverplacering.

forbind

Hvis problemet fortsætter, skal du venligst afinstallere og geninstallere ExpressVPN.

Note: Hvis du har brug for at downloade .exe-filen igen, se venligst her for hvordan du downloader ExpressVPN-appen.

Behov for hjælp? Kontakt ExpressVPN’s supportteam for øjeblikkelig assistance.

Hjalp denne artikel dig?

Det er vi kede af at høre. Fortæl os, hvordan vi kan forbedre os.

What device do you need help with?

Examples: Android, Windows, Linksys router

En medarbejder fra vores supportteam følger op på dit problem.