Denne side besvarer almindelige spørgsmål om ExpressVPN’s dedikerede IP-udvidelse.
Gå til:
Generel information
Hvad er en dedikeret IP-adresse?
Vil brugen af en dedikeret IP give mig dårligere databeskyttelse?
Hvordan køber jeg en dedikeret IP-adresse?
Hvordan opsætter og bruger jeg min dedikerede IP-adresse?
Hvilke platforme kan jeg bruge min dedikerede IP-adresse på?
Hvilke dedikerede IP-placeringer er tilgængelige?
Kan jeg ændre placeringen af min dedikerede IP?
Priser, konto og abonnement
Hvad koster en dedikeret IP-adresse?
Kan jeg vælge eller redigere varigheden af min dedikerede IP-adresse?
Er der en gratis prøveperiode på ExpressVPN’s dedikerede IP?
Kan jeg annullere min dedikerede IP?
Kan jeg få pengene tilbage for min dedikerede IP?
Udløber min dedikerede IP-adresse?
Kan jeg købe flere dedikerede IP-adresser?
Kan jeg oprette forbindelse til min dedikerede IP på flere enheder samtidig?
Fejlfinding
Jeg har mistet min adgangskode
Min dedikerede IP virker ikke
Generel information
Hvad er en dedikeret IP?
En dedikeret IP er en unik IP-adresse, der kun er tildelt dig – der er ingen andre der kan bruge den, og selv ikke ExpressVPN kan spore den tilbage til dig. En delt IP-adresse tildeles derimod flere brugere på én gang. Når du opretter forbindelse til en VPN, deler du en IP med adskillige andre brugere, der er tilsluttet den samme VPN-server samtidig med dig. Lær hvordan vores dedikerede IP er lige så privat som en delt IP.
En dedikeret IP-adresse er knyttet til en specifik VPN-lokation, og du får tildelt den samme IP-adresse hver gang du forbinder til den server. Det betyder at dedikerede IP-adresser statiske, mens delte IP-adresser ofte er dynamiske.
Da en dedikeret IP-adresse udelukkende er din, undgår du de udfordringer, der kan opstå, når du deler den samme IP-adresse med andre. Der er også mindre risiko for, at du bliver flagget af webstedets sikkerhedsprotokoller, og det betyder, at du får en mere problemfri adgang til sider og tjenester, med færre CAPTCHA’er og verificeringstrin.
Og da din dedikerede IP-adresse er fast, kan du få adgang til dine private eller virksomhedens netværk, uanset hvor du befinder dig, da din IT-administrator kan hvidliste din dedikerede IP. På den måde kan du nemt og sikkert få adgang til dine arbejdsressourcer, uanset hvor du er, samtidig med at du er beskyttet af en VPN.
Vil brugen af en dedikeret IP give mig dårligere databeskyttelse?
ExpressVPN’s dedikerede IP-udvidelse blev designet med fokus på databeskyttelse, og vi tager ekstra forholdsregler for at bevare din anonymitet. Typisk deler mange brugere den samme IP-adresse, når de bruger en VPN. Det er faktisk en af de vigtigste måder, en VPN kan sikre din anonymitet på. En dedikeret IP-adresse, som kun tilhører én bruger, kræver særlige foranstaltninger for at sikre anonymitet. Det må under ingen omstændigheder være muligt for tredjeparter eller ExpressVPN at forbinde den dedikerede IP-adresse med brugeren.
ExpressVPN anvender vidensfri kryptering og avancerede kryptografiske teknologier for at sikre, at der ikke er nogen sammenhæng mellem din konto og din dedikeret IP – vi kan aldrig spore den tilbage til dig.
Vi benytter et blindt token-baseret system til at adskille dine betalingsoplysninger fra den IP-adresse, som vi tildeler dig. Dette sikrer, at din dedikerede IP og dens konfigurationsindstillinger er fuldstændig private og krypterede i en sikker end-to-end-kommunikationskanal. Da ExpressVPN ikke kan se eller gendanne din adgangskode, er det vigtigt, at du passer godt på den for at undgå at miste adgangen til din dedikerede IP.
Vi offentliggør vores kode og forklarer vores sikkerhedsdesign i en teknisk hvidbog, der snart er tilgængelig.
Hvordan køber jeg en dedikeret IP?
Bemærk: Du har muligvis ikke adgang til ExpressVPN’s dedikerede IP-udvidelse endnu, da vi gradvist ruller den ud til alle brugere. Når du har købt den, kan du bruge den på ExpressVPN-appen til Android, iOS og Windows. Der vil inden længe være flere platforme tilgængelige.
ExpressVPN’s dedikerede IP bliver gradvist rullet ud til alle brugere. Vi arbejder på at udvide tjenesten til flere brugere, placeringer og platforme. Du kan finde ud af, om den er tilgængelig for dig ved at besøge vores bestillingsside og se, om der er en mulighed for at tilføje en dedikeret IP til dit abonnement.
Hvordan opsætter og bruger jeg min dedikerede IP-adresse?
Bemærk: Du har muligvis ikke adgang til ExpressVPN’s dedikerede IP-udvidelse endnu, da vi gradvist ruller den ud til alle brugere. Når du har købt den, kan du bruge den på ExpressVPN-appen til Android, iOS og Windows. Der vil inden længe være flere platforme tilgængelige.
For at bruge din dedikerede IP på din enhed skal du først downloade og konfigurere ExpressVPN-appen. Se vores vejledninger til opsætning og brug af din dedikerede IP på Android, iOS, og Windows.
Under opsætningen skal du oprette en adgangskode til din dedikerede IP. Denne adgangskode vil være den eneste måde, du kan få adgang til din dedikerede IP på andre enheder. Vi anbefaler, at du opretter en stærk, unik adgangskode og opbevarer den et sikkert sted, som f.eks. ExpressVPN Keys. Hvis du mister din adgangskode, kan ExpressVPN ikke gendanne den – selv med din tilladelse – og det betyder, at du mister adgangen til din dedikerede IP.
Hvilke platforme kan jeg bruge min dedikerede IP-adresse på?
Du kan bruge din dedikerede IP på ExpressVPN-appen til Android, iOS og Windows. Der vil inden længe være flere platforme tilgængelige, da ExpressVPN’s dedikerede IP-udvidelse gradvist bliver rullet ud til alle brugere og platforme.
Hvilke dedikerede IP-placeringer er tilgængelige?
Bemærk: Dedikeret IP fungerer muligvis ikke i lande med høj internetcensur. Tilgængeligheden af placeringer kan ændre sig.
Du kan i øjeblikket købe en dedikeret IP-adresse på følgende placeringer. Det tilføjes inden længe flere placeringer.
- Australien – Sydney
- Østrig
- Belgien
- Canada – Toronto
- Danmark
- Frankrig – Paris
- Tyskland – Frankfurt
- Hong Kong
- Irland
- Italien – Cosenza
- Japan – Tokyo
- Holland – Amsterdam
- Norge
- Portugal
- Singapore – Jurong
- Sydafrika
- Storbritannien – Docklands
- Storbritannien – Midlands
- USA – Chicago
- USA – Houston
- USA – Los Angeles
- USA – Miami
- USA – New York
- USA – San Francisco
- USA – Seattle
Kan jeg ændre placeringen af min dedikerede IP?
Bemærk: Du har muligvis ikke adgang til ExpressVPN’s dedikerede IP-udvidelse endnu, da vi gradvist ruller den ud til alle brugere. Når du har købt den, kan du bruge den på ExpressVPN-appen til Android, iOS og Windows. Der vil inden længe være flere platforme tilgængelige.
Nej, det kan du desværre ikke. Når du har købt din dedikerede IP-udvidelse, skal du konfigurere den på ExpressVPN-appen og vælge en placering. Når du har valgt din placering, er den fastsat for hele abonnementsperioden.
Priser, konto og abonnement
Hvad koster en dedikeret IP?
Bemærk: Du har muligvis ikke adgang til ExpressVPN’s dedikerede IP-udvidelse endnu, da vi gradvist ruller den ud til alle brugere. Når du har købt den, kan du bruge den på ExpressVPN-appen til Android, iOS og Windows. Der vil inden længe være flere platforme tilgængelige.
Du kan tilføje en dedikeret IP-adresse, når du køber et nyt VPN-abonnement, og prisen afhænger af det abonnement, du vælger. Se en detaljeret oversigt over vores priser og abonnementer.
Kan jeg vælge eller redigere varigheden af min dedikerede IP?
Varigheden af din dedikerede IP-udvidelse afhænger af dit VPN-abonnement. Hvis du f.eks. køber et nyt 12-måneders ExpressVPN-abonnement, vil din dedikerede IP-adresse også være aktiv i 12 måneder. I øjeblikket er det ikke muligt at vælge varigheden af din dedikerede IP-adresse separat, eller ændre den, efter du har købt den.
Er der en gratis prøveperiode på ExpressVPN’s dedikerede IP?
Der er ingen gratis prøveperiode på ExpressVPN’s dedikerede IP-tilføjelse. Men ligesom med vores VPN-tjeneste, får du 30 dages fuld returret på din dedikerede IP. Hvis du vil anmode om en refusion, skal du kontakte vores supportteam senest 30 dage efter købet af din dedikerede IP.
Kan jeg annullere min dedikerede IP?
Din dedikerede IP kommer med 30 dages fuld returret på samme måde som vores VPN-tjeneste. Hvis du vil annullere din dedikerede IP og anmode om refusion, skal du kontakte vores supportteam senest 30 dage efter købet.
Du skal kontakte support for at slå automatisk fornyelse fra for din dedikerede IP. På den måde opkræves du ikke for en ny periode, når din dedikerede IP-udvidelse udløber. Du bliver kun faktureret for en ny VPN-abonnementsperiode, medmindre du også slår automatisk fornyelse af abonnement fra.
Kan jeg få pengene tilbage for min dedikerede IP?
Vores dedikerede IP kommer med 30 dages fuld returret på samme måde som vores VPN-tjeneste. Læs ExpressVPN’s refusionspolitik.
Udløber min dedikerede IP-adresse?
Da din dedikerede IP-adresse er en udvidelse, udløber den samtidig med dit VPN-abonnement.
Hvis alle ExpressVPN-apps, som du brugte til at låse op for din dedikerede IP-adresse, er offline i mere end to måneder (eller en måned, hvis du har et månedsabonnement), vil din dedikerede IP-adresse ikke længere være tilgængelig. Du skal kontakte vores supportteam for at konfigurere din dedikerede IP-adresse igen. Du vil sandsynligvis blive tildelt en anden IP-adresse end den, du tidligere brugte.
I yderst sjældne tilfælde kan ExpressVPN miste retten til at bruge en IP-adresse på grund af problemer med datacentre eller IP-udbydere. Hvis det sker, får du besked via appen, og vores supportteam kan hjælpe dig med at oprette en ny dedikeret IP.
Kan jeg købe flere dedikerede IP’er?
Du kan i øjeblikket kun købe én dedikeret IP-adresse.
Kan jeg oprette forbindelse til min dedikerede IP på flere enheder samtidig?
Ja, du kan. Ét ExpressVPN-abonnement giver dig mulighed for at oprette forbindelse til din dedikerede IP på op til 8 forskellige enheder samtidigt. Dedikeret IP er i øjeblikket tilgængelig på iOS, Android og Windows og vil snart blive udvidet til flere platforme.
Fejlfinding
Jeg har mistet min adgangskode
Hvis du bruger en mobil enhed, som du har opsat eller låst din dedikerede IP op på:
- Åbn ExpressVPN-appen.
- Gå til Indstillinger > Dedikeret IP.
- Tryk på Øjeikonet for at få vist din adgangskode.
Hvis du har opsat eller låst din dedikerede IP op på din computer:
- Åbn ExpressVPN-appen.
- Klik på
> Dedikeret IP. - Klik på Øjeikonet for at få vist din adgangskode.
Hvis du ikke kan gendanne din adgangskode, skal du kontakte vores supportteam . Vi vil gøre vores bedste for at hjælpe, men vi kan ikke gendanne din adgangskode eller dedikeret IP, selv med din tilladelse.
Min dedikerede IP virker ikke
Dedikerede IP’er fungerer måske ikke så godt som delte IP’er til streaming eller i lande med høj internetcensur. I yderst sjældne tilfælde kan du miste adgang til din dedikerede IP på grund af problemer med datacentre eller IP-udbydere. Din dedikerede IP kan også udløbe, hvis alle dine ExpressVPN-apps er offline i mere end to måneder (eller en måned, hvis du har et månedsabonnement). Hvis det sker, får du besked via appen, og vores supportteam kan hjælpe dig med at oprette en ny dedikeret IP.
Hvis du har problemer med din dedikerede IP, kan du kontakte vores supportteam for at få yderligere hjælp.